Direktbuchung
Stornierungsbedingungen
einfach und klar
Was Sie vor der Direktbuchung auf der offiziellen Website des Hotels wissen sollten.
Die Regel
Kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor dem Anreisedatum.
Danach ist die Buchung nicht mehr erstattungsfähig.
So geht es
Wie stornieren und Geld zurückerhalten?
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1. Anfrage senden
Per E-Mail an contact@hotelbonnenuit.com oder per WhatsApp unter +62 821-4674-2710.
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2. Das Datum der Anfrage zählt
Maßgeblich ist das Datum Ihrer Nachricht (Ortszeit Labuan Bajo, WITA).
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3. Rückerstattung per Überweisung
Erfüllt Ihre Anfrage diese Bedingungen, erstatten wir per Banküberweisung (Wise).
Gut zu wissen
Online-Zahlung und betroffene Buchungen
Online-Zahlungen (Midtrans) werden nicht automatisch erstattet: Das Hotel nimmt die Rückerstattung manuell vor.
Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die direkt beim Hotel (hotelbonnenuit.com) getätigt wurden.
Eine Frage vor der Stornierung?
Schreiben Sie uns, wir antworten so schnell wie möglich.
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