Réservation directe
Conditions d’annulation
simples et claires
Ce qu’il faut savoir avant de réserver en direct sur le site officiel de l’hôtel.
La règle
Annulation gratuite jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée.
Ensuite, la réservation n’est plus remboursable.
Comment faire
Comment annuler et être remboursé ?
✉️
1. Envoyez votre demande
Par email à contact@hotelbonnenuit.com ou par WhatsApp au +62 821-4674-2710.
🕒
2. La date de la demande compte
C’est la date de votre message qui fait foi (heure de Labuan Bajo, WITA).
💸
3. Remboursement par virement
Si votre demande respecte ces conditions, nous vous remboursons par virement (Wise).
Bon à savoir
Paiement en ligne et réservations concernées
Le paiement en ligne (Midtrans) n’est pas remboursé automatiquement : le remboursement est fait manuellement par l’hôtel.
Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées directement auprès de l’hôtel (hotelbonnenuit.com).
Une question avant d’annuler ?
Écrivez-nous, nous vous répondons dès que possible.
Site officiel de l’hôtelSans commissionPaiement sécurisé MidtransService 24h/24