Condições de cancelamento
simples e claras
O que deve saber antes de reservar diretamente no site oficial do hotel.
Cancelamento gratuito até 5 dias antes da data de chegada.
Depois disso, a reserva deixa de ser reembolsável.
Como cancelar e obter o reembolso?
1. Envie o seu pedido
Por email para contact@hotelbonnenuit.com ou por WhatsApp para +62 821-4674-2710.
2. Conta a data do pedido
Conta a data da sua mensagem (hora de Labuan Bajo, WITA).
3. Reembolso por transferência
Se o seu pedido respeitar estas condições, reembolsamos por transferência bancária (Wise).
Pagamento online e reservas abrangidas
O pagamento online (Midtrans) não é reembolsado automaticamente: o reembolso é feito manualmente pelo hotel.
Estas condições aplicam-se às reservas feitas diretamente com o hotel (hotelbonnenuit.com).
Uma dúvida antes de cancelar?
Escreva-nos, responderemos o mais depressa possível.
