Condizioni di cancellazione
semplici e chiare
Cosa sapere prima di prenotare direttamente sul sito ufficiale dell’hotel.
Cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima della data di arrivo.
Dopo questo termine, la prenotazione non è più rimborsabile.
Come cancellare e ottenere il rimborso?
1. Invia la tua richiesta
Via email a contact@hotelbonnenuit.com o su WhatsApp al +62 821-4674-2710.
2. Conta la data della richiesta
Conta la data del tuo messaggio (ora di Labuan Bajo, WITA).
3. Rimborso con bonifico
Se la richiesta rispetta queste condizioni, ti rimborsiamo con bonifico bancario (Wise).
Pagamento online e prenotazioni interessate
Il pagamento online (Midtrans) non viene rimborsato automaticamente: il rimborso è effettuato manualmente dall’hotel.
Queste condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate direttamente con l’hotel (hotelbonnenuit.com).
Una domanda prima di cancellare?
Scrivici, ti risponderemo il prima possibile.
